Гарантийное обслуживание

На столярные изделия предоставляется гарантия 1 год. Гарантия действует при условии соблюдения правил эксплуатации и хранения изделий. Сохраняйте оригинальные чеки, выданные при покупке.

При несоблюдении правил эксплуатации возможны преждевременная потеря товарного вида и деформация изделий из древесины, даже исходно качественных. В этом случае гарантийные обязательства компании будут ограничены.


Условия эксплуатации деревянных изделий:


  • Столярные изделия (изделия из дерева) изготавливаются согласно стандартам ГОСТ 475-78, ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93 и предназначены для хранения и эксплуатации в помещениях с постоянной относительной влажностью воздуха 40-60% и температурой воздуха в пределах от 17 до 25 °C выше нуля.
  • Чрезмерные сухость и влажность одинаково вредны для столярных изделий.
  • Температура воздуха в помещении должна быть всегда в пределах от 17 до 25 °C, иначе может возникнуть неравномерное высыхание древесины и деформация деталей и облицовочных досок.
  • При хранении и эксплуатации столярные изделия должны предохраняться от механических повреждений, влаги, агрессивных веществ, прямых солнечных лучей, огня, а также от резких перепадов температуры и влажности окружающего воздуха (не более чем на 5 % за час).
  • При эксплуатации столярных изделий необходим уход за всеми поверхностями. Протирать поверхности столярных изделий необходимо сухой мягкой тряпкой или с применением средств по уходу за мебелью на масляной основе. Нельзя допускать постоянное попадание на изделия из дерева воды и других жидкостей, а также протирать изделия тканью, так как на поверхности изделий могут остаться разводы, белые пятна, что ухудшит внешний вид изделия.
  • Мы вышлем вам дополнительный набор фигур, если что-то потеряется (предложение действительно единоразово при предоставлении регистрационного номера изделия и даты покупки)
Свяжитесь с нами:

tel.: +7 951 097 07 00
e-mail: setschach@yandex.ru
Made on
Tilda